Почему построение карты делает Roomba 960 лучшим среди конкурентных продуктов?
Основываясь на многолетнем опыте уборки миллионов домов, мы понимаем, что именно нужно для эффективной уборки реального дома. R960, как и все роботы Roomba, используют систему навигации iAdapt для уборки любого помещения. Именно комбинация iAdapt 1.0 и iAdapt 2.0 выгодно отличает R960 от роботов других производителей. Система построения карты является дополнением к традиционной технологии iAdapt, которая позволяет Roomba ориентироваться в условиях реального дома. Роботы других производителей, умеющие строить карту, не всегда умеют проникать в ограниченное пространство или выбираться из него, убирать вдоль стен или под мебелью. Именно поэтому iRobot сначала разработал систему iAdapt1.0, и только после того, как она показала хорошие результаты в условиях эксплуатации реального дома, iRobot приступил к разработке алгоритма построения карты помещения. Роботы некоторых производителей полностью избегают встречи с препятствиями. В отличии от них Roomba медленно приближается к препятствиям и мебели, чтобы тщательно убрать под мебелью и вокруг ножек. Именно технология iAdapt помогает Roomba успешно проникать в ограниченное пространство и выбираться из него. Роботы некоторых конкурентов, ориентирующиеся только с помощью камеры, не могут убирать в затемненных помещениях, в отличие от Roomba, который частично уберет помещение в таких условиях.
Чем пылесборник R960 лучше по сравнению с пылесборником R880?
Система уборки R960 совершеннее, чем у Roomba 800-й серии с технологией Aeroforce. В мусоросборнике R960 (в отличие от мусоросборника 800й серии) стоит турбинный двигатель 3го поколения Gen3 motor. Этот двигатель обеспечивает Roomba 10-ти кратное увеличение силы всасывания по сравнению с той, которая доступна 600й-700й сериям с технологией Aerovac. Повышенная мощность используется Roomba 960 в Режиме Уборки Ковров, когда робот обнаруживает ковер или ковровое покрытие.
Что произойдет, если я установил мусоросборник 800-й серии на Roomba 960 или наоборот?
Мы не рекомендуем менять их местами, т.к. каждый разработан для своего робота/серии. Установка мусоросборника, предназначенного для R960, на робот 800-й серии не будет увеличивать его мощность на коврах, Режим Уборки Ковров не появится. При установке мусоросборника 800-й серии на R960 Режим Уборки Ковров не будет активироваться, что приведет к снижению эффективности уборки.
Почему Roomba 960 проходит по каждому участку пола только 1 раз, хотя предыдущие модели всегда проходили один и тот же участок несколько раз?
Roomba 960, оснащенный двигателем 3 поколения и Режимом Уборки Ковров, за один проход собирает больше пыли и мусора. Чем любой Roomba за несколько проходов. Эффективность уборки Roomba 960 в 2 раза выше, чем у моделей 600-700 серии с технологией Aerovac и в 1,5 раза выше, чем у моделей 800й серии. Тем не менее, для еще более тщательной уборки вы имеете возможность запрограммировать Roomba 960 сразу на 2 цикла уборки подряд. Это возможно сделать только с помощью приложения iRobot HOME.
Аккумулятор и время уборки
Безопасна ли транспортировка литий-йонного аккумулятора?
К перевозке любых литий-йонных аккумуляторов предъявляются специальные требования. Для соблюдения правил безопасности роботы отгружаются с аккумуляторами, находящимися в неактивном состоянии, в т.н. режиме сна. Кроме того, контакты аккумулятора отделены от контактов робота специальным защитным ярлычком. Если же покупатель по какой-то причине захочет вернуть робот по почте, он может прочитать о соответствующих правилах в инструкции по безопасной транспортировке робота и аккумулятора. Если же аккумулятор поврежден, мы просим покупателя сдать его в пункт утилизации в соответствии с местными правилами.
Будет ли литий-йонный аккумулятор предлагаться в качестве аксессуара и к другим моделям роботов?
В настоящее время мы не предлагаем литий-ионный аккумулятор в качестве аксессуара и к другим моделям роботов.
Будет ли Roomba 960 работать от других аккумуляторов iRobot?
Оба аккумулятора - и синий и желтый-, подходят для Roomba 960, хотя их использование с Roomba 960 не рекомендуется. Вся система уборки R960 была оптимизирована на базе работы с литий-ионным аккумулятором, основываясь на его большей емкости для уборки всего помещения. При использовании других аккумуляторов время уборки значительно сократится.
Сколько времени понадобится Roomba 960 для зарядки аккумулятора в случае, когда аккумулятор полностью разряжен?
Около 3х часов.
Сколько времени понадобится Roomba 960 для подзарядки аккумулятора в процессе уборки?
Roomba 960 будет убирать до 75 минут на одной зарядке, затем, вернется на Зарядную Базу, подзарядится в течение 90 минут, затем, продолжит убирать до завершения уборки всего этажа.
Как долго может убирать Roomba 960?
Roomba 960 будет убирать 75 минут на одной зарядке, затем вернется на Зарядную Базу, подзарядится в течение 90 минут, затем продолжит убирать до завершения уборки всего этажа. Время уборки варьируется в зависимости от типа напольного покрытия, настроек уборки, выбранных вами, расположения комнат, размещения мебели и предметов интерьера.
Какова максимальная площадь уборки Roomba960 на одной зарядке аккумулятора?
Roomba 960 будет убирать до 75 минут на одной зарядке, затем вернется на Зарядную Базу, подзарядится в течение 90 минут, затем продолжит убирать до завершения уборки всего этажа. Максимальная площадь уборки на одной зарядке варьируется в зависимости от типа напольного покрытия, настроек уборки, выбранных вами, расположения комнат, размещения мебели и предметов интерьера.
Аксессуары
Какие аксессуары подходят Roomba 960?
Roomba 960 подходят следующие аксессуары:
Ограничитель 2 в 1 (Virtual Wall Dual Mode) Набор сменных элементов 800&900 серии (2 фильтра, 2валика - скребка, 2 боковые щетки)
Набор из трех фильтров 800&900 серии
Набор из трех боковых щеток 800&900 серии.
Каковы преимущества нового Ограничителя 2 в 1 по сравнению с обычным Ограничителем?
Два режима работы позволяют лучше контролировать зону уборки. В режиме Ограничителя устройство не позволяет роботу проникать в комнаты, где вы не хотите, чтобы он убирался. В режиме Halo (кругового ограничителя) устройство не позволяет роботу приблизиться к выбранным вами предметам.
Новые возможности:
в режиме Ограничителя (Virtual Wall) увеличено расстояние действия до 3м
в режиме Кругового Ограничителя (Halo) защитная зона увеличена до диаметра 1,2м
простота в использовании
оснащение индикатором разряда батарейки, батарейки 2АА служат до 12 месяцев
элегантный дизайн : гармонично вписывается в домашний интерьер.
Приложение: особенности
Каковы основные преимущества Приложения iRobot HOME?
Приложение iRobot HOME позволяет программировать робот, управлять им и запускать его в любое время и из любого места.
Назовите все преимущества и особенности приложения iRobot HOME.
Из дома или из любого другого места на планете в любое удобное вам время вы можете запускать робот убирать ваш дом, изменять график уборки, выбирать нужные вам настройки уборки. Вы также можете получать информацию о последней уборке и все статистические данные о работе робота с момента его первой активации. Если обнаружится неполадка, Приложение iRobot HOME подскажет вам, как ее устранить либо направит в центр поддержки iRobot.
Есть ли у меня возможность изменить график уборки, если я отправляюсь в путешествие?
Да, вы можете изменить график уборки не только перед отъездом, но и во время вашего путешествия, дистанционно.
Легко ли пользоваться Приложением iRobot HOME?
Да. В течение тысяч часов мы тестировали Приложение с нашими клиентами сначала в наших лабораториях, а затем изучали, как они используют его у себя дома, совершенствуя его на каждом этапе разработки. В конце концов, мы утвердились в убежденности, что использование нашего приложение приносит удобства, его легко освоить на уровне интуиции и несложно использовать.
Будет ли iRobot отслеживать и хранить данные обо мне, моем роботе, моем доме?
Для настройки Roomba покупатель должен предоставить только адрес электронной почты и почтовый индекс. Опционально покупатель может для коммуникации с нами вводить дополнительную информацию о себе. Для лучшего обслуживания наших покупателей iRobot может интересоваться дополнительной информацией о тех, кто ее вводит и регистрирует робот. Мы собираем информацию о роботе для того, чтобы улучшать как уже существующие продукты, так и те, которые находятся в разработке. Служба пост продажного обслуживания также может обратиться к информации о роботе, чтобы помочь клиенту в устранении неисправностей.
Нужно ли мне беспокоиться о конфиденциальности предоставляемой мной информации?
iRobot с уважением относится к безопасности и неприкосновенности личной жизни покупателей. И робот, и процесс взаимодействия с сетью были проверены экспертами из трех независимых агентств по безопасности. Кроме того, мы постоянно сотрудничаем с независимыми экспертами, чтобы обнаружить возможные незащищенные места и несанкционированные проникновения.
Когда информация об уборке появляется в разделе Приложения История Уборки?
Как только уборка завершена, информация об уборке передается с робота в Облако и может быть отображена в разделе История Уборки. Обычно это занимает несколько минут, но может занять и до одного часа.
Передается ли информация автоматически на дополнительные устройства?
Статистические данные хранятся в Облаке. Поэтому все устройства, соединенные с роботом будет видеть отчеты об уборке. Если же новое устройство подключено к роботу после завершения уборки, Приложение отобразит данные о прошлых уборках автоматически.
Можно ли управлять несколькими роботами через Приложение iRobot HOME?
Да. Вы можете контролировать до 10 роботов.
Можно ли направлять Roomba 960 вручную при использовании Приложения iRobot HOME?
Roomba 960 разработан так, что он может самостоятельно убрать полностью весь этаж вашего дома. Поэтому у вас нет необходимости его направлять вручную.
Приложение: совместимость и ограничения
Работает ли Приложение iRobot HOME с предыдущими продуктами?
Нет. Приложение iRobot HOME разработано для Roomba 960. Однако, мы видим множество возможностей подсоединения домашних роботов к Облаку и мы продолжим изучать эти возможности.
Совместимо ли Приложение iRobot HOME с приложением Apple HOMEKit?
Приложение iRobot HOME не представляет каких-либо проблем при использовании каких либо других домашних приложений, таких, как Apple Home Kit, Works with Nest, Wink, Insteon, Belkin WeMo, и др. Однако, мы пока еще не сделали выбор в пользу интеграции с какой-либо из систем, которую могли бы выбрать наши покупатели.
С какими телефонами и планшетами оно будет работать?
Мы оптимизировали Приложение iRobot HOME для смартфонов на IOS7 и Android 4.0 или выше. На планшетах на указанных платформах приложение тоже будет работать, но графика разработана для устройств с размером экрана, как у телефона.
Можно ли управлять роботом без Приложения iRobot HOME?
Покупатель всегда может нажать кнопку CLEAN на самом роботе, поэтому и без Приложения уборка будет выполнена. На роботе также имеются кнопки DOCK (парковка) и SPOT (локальная уборка). Наличие этих трех кнопок на роботе дает возможность управлять роботом в полном объеме. Кроме того, робот сообщает о своем состоянии с помощью световых индикаторов и голосовых сообщений, позволяя владельцу и без помощи Приложения определить и устранить неполадки, если они возникнут. Однако для установки графика уборки и настройки параметров уборки покупателю понадобится установить Приложение.
Как узнать совместим ли маршрутизатор (роутер) с роботом?
Roomba 960 и Приложение совместимы с любым роутером, с которым работает ваш смартфон. В некоторых случаях, когда пользователь использует индивидуальную конфигурацию для домашней сети, возможно понадобится сделать соответствующие настройки. Если это не поможет, можно будет обратиться в службу поддержки iRobot.
Стоит ли беспокоиться о пропускной способности сети?
Нет. Roomba960 и Приложение ежедневно используют очень небольшой объем информации для базовых операций.
Что произойдет, если у меня появится новый телефон?
Если у вас появится новый телефон, вы можете просто загрузить Приложение iRobot HOME и добавить Roomba 960 в Приложение.
Могут ли другие использовать Приложение iRobot HOME?
К одному роботу по каналу WIFI может быть подключено до 10 внешних устройств.